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Consumo en Redes Sociales: Perspectivas 2024

Actualizado: 9 jul

Los patrones de uso de las redes sociales están evolucionando una vez más, afectando significativamente a las marcas y los especialistas en marketing. Los datos recientes de varios informes proporcionan información actualizada sobre qué plataformas están liderando, cómo se están involucrando diferentes grupos de edad y las tendencias emergentes que las marcas deben tener en cuenta.





Preferencias de Plataformas de Redes Sociales


Según la última encuesta Consumer Pulse de Sprout Social, Instagram ha superado a Facebook como la plataforma más utilizada entre los consumidores encuestados, con un 65% de participantes prefiriendo Instagram en comparación con el 64% de Facebook. Este cambio subraya la creciente influencia de Instagram, especialmente entre los jóvenes.


Información por Grupo de Edad


Segmentar el uso de las redes sociales por edad revela diversas preferencias:


  • Generación Z (18-24 años): Prefieren Instagram, TikTok y Snapchat.

  • Millennials (25-40 años): Prefieren Instagram, Facebook y TikTok.

  • Generación X (41-56 años): Principalmente usan Facebook, seguidos por Instagram y YouTube.

  • Baby Boomers (57-75 años): Mayormente se involucran con Facebook y YouTube.


Es interesante notar que el 45% de los consumidores han tomado una desintoxicación de redes sociales en los últimos seis meses, reflejando preocupaciones crecientes sobre la salud mental y la necesidad de tomar descansos del consumo constante de redes sociales.

Tendencias de Compromiso


Los tipos de contenido con los que se involucran diferentes grupos de edad varían


  • Generación Z: Más comprometidos con Instagram Reels, Stories y publicaciones de TikTok.

  • Millennials: Muestran patrones de compromiso similares, enfocándose en Instagram Reels y Stories.

  • Generación X y Baby Boomers: Se comprometen más con videos de Facebook e Instagram Reels.


Cambios y Tendencias Notables


Varias tendencias clave están moldeando el uso de las redes sociales en 2024


  1. Estrategias Específicas de Plataforma: Las marcas están enfocando cada vez más sus esfuerzos en plataformas que brindan el mayor ROI. Por ejemplo, mientras muchas organizaciones mantienen una presencia en Twitter (ahora X), un número significativo está reconsiderando su valor debido a un ROI percibido como bajo.

  2. Contenido de Video Más Largo: Contrario a la tendencia de videos cortos, los videos más largos (2-5 minutos) están ganando tracción. Las plataformas como Instagram y TikTok están extendiendo los límites de duración de los videos, y los usuarios están respondiendo positivamente a contenido más detallado.

  3. Compromiso Privado: Hay un cambio notable en el compromiso de canales públicos a privados como DMs y Close Friends stories en Instagram. Esta tendencia enfatiza la importancia de las conexiones personales y las interacciones privadas.


Tendencias de Contenido


Los consumidores encuentran los siguientes formatos de contenido más entretenidos


  • Edutainment: Contenido que educa de una manera divertida.

  • Memes: Todavía un formato popular.

  • Contenido Serializado: Comprometiendo a los espectadores con una serie de publicaciones.

  • Contenido Interactivo: Incluyendo encuestas y stickers.


A pesar del bombo alrededor del contenido "lo-fi", los consumidores todavía prefieren contenido de alto valor de producción, sugiriendo que las presentaciones pulidas siguen siendo cruciales para el compromiso de la marca.


El Papel de la IA en las Redes Sociales


La IA continúa moldeando la dinámica de las redes sociales al mejorar la creación de contenido y las respuestas de servicio al cliente. Sin embargo, hay una creciente preocupación sobre que el contenido generado por IA conduzca a la desinformación. En consecuencia, la mayoría de los consumidores creen que el contenido generado por IA debe divulgarse de manera transparente por las marcas o las plataformas.


Conclusión

Las redes sociales continúan evolucionando, con plataformas como Instagram tomando la delantera y emergiendo nuevas tendencias de compromiso. Las marcas necesitan mantenerse actualizadas con estas tendencias, enfocándose en plataformas de alto ROI, aprovechando contenido de video más largo y manteniendo la transparencia con el uso de IA para seguir siendo relevantes y efectivas en sus estrategias de redes sociales.


 


Fuentes y Referencias

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Kevin Anderson

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Kevin Anderson es un experto en marketing digital con amplia experiencia en estrategias de posicionamiento en buscadores (SEO) y publicidad en línea. Además del SEO y la publicidad en línea, Kevin también aborda temas relacionados con la creación de sitios web y el blogging profesional. Con su conocimiento profundo y enfoque práctico, se ha convertido en un recurso confiable para aquellos que desean mejorar su presencia en línea, alcanzar a su público objetivo y lograr el éxito en el competitivo mundo del marketing digital.

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